Junior Customer Care Specialist 100 %
GLANDON Apartments sucht dich!
GLANDON Apartments bietet stilvoll möblierte Apartments für Menschen, die «auf Zeit» in der Schweiz wohnen – flexibel, komfortabel und mitten im Leben. Für unseren Standorte Meggen suchen wir Unterstützung in der Kundenbetreuung im Customer Care Team.
Deine Aufgaben – Abwechslung garantiert
Customer Care
- Du nimmst Telefonate entgegen & erstellst Tickets rund um den Bereich Vermietung und Bewirtschaftung
- Du berätst Kunden Deiner Region kompetent und freundliche in Deutsch und Englisch
- Du bearbeitest Mieter Anfragen per E-Mail & Chat
- Du erstellst Offerten & Mietverträge inkl. Follow Up
- Du vereinbarst Besichtigungstermine und koordinierst Ein- und Auszüge mit den verantwortlichen Personen am Standort
- Mietzinskontrolle und Inkasso
- Du pflegst die Kundendatenbank & betreust bei IT Problemen auf 1st Level Support Basis
- Du erstellst monatliche Reinigungspläne
Was bringst du mit
- Du hast erfolgreich die Ausbildung Hotel-Kommunkationsfachmann/-frau EFZ abgeschlossen oder eine kaufmännische Ausbildung gemacht und anschliessend Berufserfahrung an der Hotelrezeption erworben
- Du bist sicher im Umgang mit gängigen Computerprogrammen wie Google Workspace oder kannst dich schnell in neue Systeme einarbeiten
- Du besitzt sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
- Du liebst den Kundenkontakt
- Du bist ein/e Teamplayer/in, arbeitest mit Ausdauer und behältst auch in hektischen Zeiten den Überblick
- Du zeichnest dich durch zuverlässige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise aus
Was dich bei uns erwartet
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung
- Ein kollegiales, familiäres Arbeitsumfeld
- 40-Stunden-Woche (bei 100 %)
Attraktive Benefits
- Vergünstigungen bei Partnern (AVIA Tankkarte, BestDrive, SIXT)
- Halbtax-Abo
- Spezialkonditionen für GLANDON Rooms & Apartments
Wer wir sind
GLANDON Apartments steht für hochwertiges Wohnen auf Zeit – flexibel, unkompliziert und schweizweit.
Mehr Infos findest du unter:
www.glandon-apartments.ch
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome) per Kontaktformular unter www.glandon-apartments.ch/karriere
Dein Kontakt
Martina Molinari, Personalverantwortliche GLANDON Apartments AG
Telefon +41 (0)41 248 46 54
careers@glandon.ch
Möchten Sie bei der GLANZMANN.Group arbeiten?
Reinigungsprofi 100 % (w/m/d)
GLANDON Rooms sucht dich!
GLANDON Rooms bietet stilvoll möblierte Zimmer – flexibel, komfortabel und mitten im Leben. Für unseren Standort Luzern suchen wir Unterstützung mit Sinn für Ordnung, Sauberkeit und Qualität.
Deine Aufgaben – Abwechslung garantiert
- Du bist verantwortlich für Sauberkeit und Ordnung in unseren GLANDON Rooms.
- Du kontrollierst die täglichen Zimmerreinigungen und bist dir nicht zu schade, selber mit anzupacken.
- Auch Gemeinschaftsbereiche wie Treppenhaus, Waschküche oder Fenster bringst du zum Glänzen.
- Du kümmerst dich um die Organisation und Pflege der Wäsche (Bett-, Frottee- und Küchenwäsche).
- Kleinere Hauswartungsarbeiten erledigst du selbstständig.
- Bei Bedarf führst du auch Arbeiten bei unserer Schwesterfirma GLANDON Apartments aus. Z.B. Die Reinigung oder Übergaben und Abnahmen von Apartments.
Was bringst du mit
- Erfahrung in der Hotelreinigung (Voraussetzung)
- Du sprichst Deutsch und Englisch
- Du arbeitest je nach Einsatzplan auch Samstag und Sonntag
- Freundlichkeit und Dienstleistungsbereitschaft gehören zu deinem Naturell
- Dein Auftreten ist gepflegt und zuvorkommend – du weisst, was ein guter Eindruck bedeutet
- Du arbeitest zuverlässig, genau und gerne selbständig und bist ein Teamplayer
Was findest du bei uns
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung
- Ein kollegiales, familiäres Arbeitsumfeld
- 40-Stunden-Woche (bei 100 %)
- Anstellungsbedingungen gemäss L-GAV
Attraktive Benefits
- AVIA-Tankkarte
- Vergünstigungen (BestDrive, SIXT)
- Halbtax-Abo
- Spezialkonditionen für GLANDON Rooms & Apartments
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann sende uns bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf, Arbeitszeugnissen und Diplomen per E-Mail an careers@glandon.ch.
Dein Kontakt:
Martina Molinari, Personalverantwortliche GLANDON Apartments AG
Telefon +41 (0)41 248 46 54
careers@glandon.ch